1. Responsable del tratamiento
Leagend, disponible en leagend.app, es el Responsable del Tratamiento de los datos
personales recopilados a través de la Plataforma, conforme a la Ley 1581 de 2012
(Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013.
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos,
puedes contactarnos en:
privacy@leagend.app
2. Información que recopilamos
En Leagend recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte el servicio:
2.1 Información que nos proporcionas directamente: nombre, correo
electrónico, número de teléfono y foto de perfil al crear tu cuenta.
2.2 Información de pago: los datos de tus medios de pago son
procesados directamente por MercadoPago. Leagend no almacena números de tarjeta
ni información bancaria sensible.
2.3 Información de uso: datos sobre cómo interactúas con la
Plataforma —partidos consultados, cupos adquiridos, historial de participación—
con el fin de mejorar el servicio.
2.4 Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo,
navegador y sistema operativo, recopilados automáticamente para garantizar el
correcto funcionamiento de la Plataforma.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tu información para:
- Crear y gestionar tu cuenta en la Plataforma
- Facilitar la reserva de cupos y la organización de partidos
- Procesar pagos y gestionar reembolsos a través de MercadoPago
- Enviarte confirmaciones, recordatorios y notificaciones sobre tus partidos
- Comunicarte cambios importantes en el servicio o en estos términos
- Mejorar la experiencia de uso y el funcionamiento de la Plataforma
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Compartir información con terceros
No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente
en los siguientes casos y con las garantías necesarias:
4.2 Resend: proveedor de envío de correos transaccionales
(confirmaciones, recordatorios). Solo recibe el correo electrónico y el contenido
del mensaje necesario para cada envío.
4.3 Organizadores: el nombre y datos de contacto del Jugador
pueden ser compartidos con el Organizador del partido al que te has inscrito,
exclusivamente para efectos logísticos del evento.
4.4 Obligación legal: cuando sea requerido por autoridades
competentes en virtud de una orden judicial o disposición legal vigente.
5. Transferencias internacionales de datos
La Plataforma está alojada en servidores ubicados en los Estados Unidos (Render.com).
Al usar Leagend, autorizas la transferencia y el almacenamiento de tus datos en
dicho territorio. Esta transferencia se realiza bajo medidas de seguridad adecuadas
y conforme a lo establecido por la normativa colombiana de protección de datos.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Almacenamiento seguro de contraseñas mediante hash irreversible
- Procesamiento de pagos delegado a MercadoPago (cumple estándar PCI DSS)
- Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
Ningún sistema es infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos,
te notificaremos en los plazos que exige la ley colombiana.
7. Retención de datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o mientras sean
necesarios para prestarte el servicio. Una vez que solicites la eliminación de
tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tu información en un plazo máximo
de 30 días, salvo que la ley nos obligue a conservarla por un período mayor
(por ejemplo, registros de transacciones financieras).
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma:
- Mantener tu sesión activa tras iniciar sesión
- Garantizar la seguridad de tu cuenta mediante tokens de autenticación
- Recordar preferencias básicas de navegación
No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación
con redes publicitarias.
9. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos
- Corrección: solicitar la actualización de información incorrecta o desactualizada
- Eliminación: pedir la supresión de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad original
- Revocación: retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos
- Portabilidad: solicitar una copia de tu información en formato legible
- Queja: presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a
privacy@leagend.app.
Responderemos en los plazos establecidos por la ley colombiana (máximo 15 días hábiles).
10. Menores de edad
Leagend no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos datos personales
de menores de manera consciente. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta
sin autorización, procederemos a eliminar sus datos de inmediato.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios
significativos por correo electrónico o mediante aviso en la Plataforma con al
menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma tras la
notificación constituye aceptación de la nueva Política.
12. Contacto y reclamaciones
Para consultas sobre privacidad, para ejercer tus derechos o para presentar
una reclamación, contáctanos en:
privacy@leagend.app
Si no recibes respuesta satisfactoria en el plazo legal, puedes acudir a la
Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC) en
www.sic.gov.co.
Última actualización: 02 de July de 2026